4月27日上午召開的焦作市物業管理工作會議暨物業管理協會年會發布了今年焦作市物業工作重點。擴大物業管理覆蓋范圍,推進“智慧物業”建設成為今年焦作市物業工作的新亮點。
今年焦作市物業管理工作重點包括物業管理融入基層社會治理體系、提升物業管理水平、強化物業服務監督管理、規范維修資金使用和管理等4項內容11個方面的工作。
在提升物業管理服務水平方面,焦作市將擴大物業管理覆蓋范圍,結合城鎮老舊小區改造,推動建立老舊小區物業管理長效機制。暫不具備專業化物業管理條件的老舊小區,將采取街道辦事處通過社區居民委員會托管、社會組織代管或居民自管等方式,逐步實現物業管理全覆蓋。在提升物業服務質量方面,焦作市要求物業服務企業健全服務質量保障體系,利用“智慧物業”建設,完善小區智能安防、停車服務、流動人員管理、快件存放等智慧化應用,促進線上、線下服務融合發展。同時,鼓勵有條件的物業服務企業向養老、托幼、文化、健康、房屋經紀等領域延伸,創造更多定制化產品和個性化服務,滿足業主的不同需求,提升物業整體服務水平。同時,焦作市還通過開展職業技能培訓和競賽、引入高技能人才和專業技術人才、組織最美物業人宣傳選樹活動等方式,提升物業服務行業人員素質和行業服務能力,更好地為居民服務。
住宅專項維修資金被稱為房子的“養老金”,今年,焦作市將進一步規范住宅專項維修資金的使用和管理水平,讓其發揮更大的社會作用。在提高維修資金使用效率方面,將進一步優化使用流程,簡化申請材料,縮短審核時限,建立緊急維修事項清單,暢通應急維修資金綠色通道。同時,還將提高維修資金管理機構專業化、規范化、信息化管理水平,擴大維修資金征收覆蓋面。
“物業管理事關群眾生活品質,事關城市安全運行,焦作市將持續推動物業服務向高品質和多樣化升級,以滿足人民群眾不斷增長的美好居住生活需求?!笔凶》勘U现行母敝魅瓮醣f。
來源:焦作市人民政府
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